Në një tryezë advokimi të organizuar të martën, Komiteti Shqiptar i Helsinkit prezantoi rekomandime të rëndësishme për procesin e digjitalizimit të administratës publike dhe mbrojtjen e të dhënave personale në Ballkanin Perëndimor dhe Shqipëri. Ekspertët theksuan disa prej problematikave kryesore që has Shqipëria, përfshirë mungesën e kapaciteteve në mbrojtjen e privatësisë dhe sigurisë kibernetike.

Drejtuesja e Komitetit Shqiptar të Helsinkit, Erida Skëndaj, theksoi se kultura e mbrojtjes së të dhënave është ende në nivele të ulëta në Shqipëri, duke sjellë si shembuj katër raste të rrjedhjeve të të dhënave në vitin 2021. Ajo shtoi se numri i ankesave pas këtyre incidentëve ka qenë shumë i ulët, duke treguar se qytetarët ende nuk janë të vetëdijshëm për rëndësinë e mbrojtjes së të dhënave personale.

Ekspertja Blerina Bulica theksoi se ndërsa kalimi i shërbimeve të administratës publike nëpërmjet portalit “e-albania” ka sjellë disa lehtësi, ai ka përkeqësuar gjithashtu përfshirjen e shtresave vulnerabël, si ata me aftësi të kufizuara, të moshuarit dhe ata me mundësi të pakta ekonomike, duke bërë të vështirë aksesin në shërbime digjitale.

Komisioneri për Mbrojtjen e të Dhënave dhe të Drejtën e Informimit, Besnik Dervishi, theksoi se mungesa e buxhetimit dhe e burimeve njerëzore ka bërë që shumë institucione të mos mund ta zbatojnë ligjin për mbrojtjen e të dhënave dhe të drejtat e qytetarëve. Ai kërkoi krijimin e një kulture më të fortë për mbrojtjen e të dhënave në Shqipëri.

Komisioneri për Mbrojtjen nga Diskriminimi, Robert Gajda, nënvizoi se shumë individë, veçanërisht ata me probleme ekonomike dhe të moshuarit, përballen me vështirësi për të aksesuar shërbimet digjitale. Ai sugjeroi që institucionet shtetërore të ofrojnë ndihmë për të siguruar përfshirje të barabartë.

Përfaqësuesi i Avokatit të Popullit, Besnik Deda, theksoi shqetësimin për mungesën e privatësisë në administrimin e të dhënave personale. Një sondazh i Avokatit të Popullit ka treguar se pothuajse 60% e të intervistuarve besojnë se të dhënat e tyre nuk përdoren siç duhet, duke përmendur si një shqetësim kryesor mungesën e protokolleve të sigurta për përdorimin e këtyre të dhënave.