Ministria e Brendshme informon qytetarët se të gjitha shërbimet që janë ofruar online deri më sot, përkohësisht do të ofrohen fizikisht pranë sporteleve përkatëse, që u përkasin të gjitha institucioneve të varësisë, veçanërisht Policisë së Shtetit dhe Gjendjes Civile.
Ky ndryshim i përkohshëm i praktikave vjen si rezultat i pamundësisë së ofrimit të shërbimeve online nëpërmjet platformës e-Albania, e cila si pjesë e infrastrukturës teknologjike shtetërore, ka rënë pre e një sulmi kibernetik, të sofistikuar dhe të sinkronizuar jashtë Shqipërisë.
Deri në zgjidhjen e kësaj situate, qytetarëve do t’u ofrohet shërbimi pranë sporteleve fizike të institucioneve të varësisë.
Ministria e Brendshme është në kontakt të vazhdueshëm me AKSHI-n dhe po punojnë intensivisht për normalizimin e kësaj situate të pazakontë dhe të panjohur më parë në këto përmasa.
Ministria e Brendshme kërkon mirëkuptimin e gjithë qytetarëve për vështirësitë e krijuara.